水雷屯卦君子以经纶：上司要积极处理好和下属之间的矛盾
《屯》卦里的《象》曰:“云雷，屯。君子以经纶。”
“经纶”的本义是指治理乱丝，理出头绪，编丝成绳，使之由紊乱无充序的状态变为井井有条的有序状态。《屯》卦云雷之象，正像一团乱丝，紊乱无序。君子观此卦象，推天道以明人事，从事社会政治管理，应该发扬刚健有为的精神，不畏艰难险阻，要像治理乱丝一样，使之由无序变为有序。因而“经纶”的引申义指的是经营、筹划、管理。所谓管理，其所指向的目标既是一种和谐的秩序，也是一种有秩序的和谐。秩序是结构性的原理，和谐是功能性的原理。由于阴与阳的关系分中有合，合中有分，所以秩序与和谐的有机统一内在于阴与阳的关系之中，而管理的本质也就在于正确处理此二者的关系，使之协调并济，相辅相成。《屯》卦“刚柔始交而难成”，其所以有难，是因为阴阳两大势力的配置不尽合理，未能达到优化的组合。为了正确处理此二者的关系，阳(上司)必须发挥领导的作用，以争取阴(下属)的亲附;阴(下属)也必须发挥亲附的作用，以争取阳(上司)的青睐。
领导者与被领导者在日常的工作中，偶尔也会为某件事发生摩擦，甚至争得面红耳赤的。一般的，事情过后，大多能够握手言和。美国迪卡尔财政公司经理狄克逊，在管理方法上曾提出“有摩擦才有发展”的观点。一次，狄克逊无意中说了一句话，戳痛了双方，双方在理智失去控制的情况下，激烈争辩，把长期郁积在内心的话倾吐了出来。然而，这次争吵却使双方真正交换了思想，反倒觉得双方的距离缩短了。以后双方坦率相处，关系有了新的发展。
在人与人之间的关系中，在领导者与被领导者之间的关系中，时常出现“敬而远之”的现象，这种现象使彼此的思想无法进一步沟通。因为越是“敬而远之”，就越无法增加交换意见的机会和可能。这样，偏见和误解就会逐步加深。倘若，能在合适的时机，通过一两次摩擦和冲突，倒可能使多年的问题得到解决，作为领导者应该敢于面对冲突，而不能一味迁就。通过冲突进一步改善人际关系，使全体员工襟怀坦白、精诚合作。领导者如果没有面对冲突的勇气，没有解决冲突的能力，就难以改变恶化的人际关系，从而也就难以领导部门的工作。
正确对待组织内部的人与人、人与组织的关系，是企业内部公共关系的重点之一。因此，每个领导者都应从全局着想，认真对待这个问题，要善于处理面对面的冲突。
做一名领导者，需要很多技巧和艺术，尤其是在处理员工与你的关系时，更应当设法让他们佩服你，认真地完成自己的工作。
领导者既要学习管理技巧，也要注意培养自己的领导素质，增强自身的人格魅力，让员工自愿与你积极合作，共谋大事，对于有些稍有缺陷的领导者更应当注意如何增强自身的素质，避免可能出现的与员工的一切矛盾，达到最佳的合作状态。
解决矛盾时，如果是你的责任，或者有必要时，要勇于承担责任。谁都会失误，一些事情的决策本身就具有风险性。工作中出现问题时，和下属都在考虑责任问题，谁都不愿意承担责任，推给他人，自己清静，岂不更好﹖但作为经理，无论如何都会有责任。决策失误，自然是经理的责任;执行不力，是因为制度不严或经理用人失察;因外界原因造成失误时，有分析不足的责任等等。
把责任推给下属，出了事儿只知道责备下属，不从自身找原因，就会与下属发生矛盾，也会冤屈了下属。这些都会使你失去威信，丢了民心。
即使是下属的过失，做经理的站出来承担一些责任，比如指导不当等等，这更显你的高风亮节。不至于在出了问题以后上下关系都紧张，以至出现矛盾，这一站出来就会把很多矛盾消弭于无形。
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